naar hoofdtekst gaan

De printer tijdens de configuratie zoeken op IP-adres of hostnaam

Als de printer niet kan worden gevonden in het scherm Printer selecteren (Select Printer), zoekt u naar de printer via een IP-adres of hostnaam. Klik op Geef het IP-adres op en start het zoeken (Specify the IP address and run the search) in het scherm dat wordt weergegeven wanneer u op Printr niet gevonden (Printer Not Found) klikt en klik op Volgende (Next). Het scherm voor het selecteren van de zoekcriteria wordt weergegeven.

  1. Controleer het IP-adres of de hostnaam van de printer.

    Als u het IP-adres of de hostnaam van de printer wilt controleren, drukt u de netwerkinstellingen af of geeft u ze weer op het bedieningspaneel.

    Opmerking

    • Als u de printer op uw werk gebruikt, vraagt u de netwerkbeheerder om hulp.

  2. Geef de zoekmethode op.

    Selecteer een van de methoden hieronder.

    afbeelding: het venster Zoekmethode voor printer selecteren

    Het Windows-scherm wordt hierboven als voorbeeld gebruikt.

    A: Zoeken op IPv4-adres (Search by IPv4 address)
    Selecteer deze optie als u printers wilt zoeken via het IPv4-adres.
    B: Zoeken op IPv6-adres (Search by IPv6 address)
    Selecteer deze optie als u printers wilt zoeken via het IPv6-adres.
    C: Zoeken op hostnaam (Search by host name)
    Selecteer deze optie als u printers wilt zoeken via de hostnaam. Een hostnaam wordt LLMNR-hostnaam of Bonjour-servicenaam genoemd.

  3. Voer het IP-adres of de hostnaam in en klik op Volgende (Next).

    Het zoeken naar de printer begint.

Als er een foutmelding wordt weergegeven:

los de fout op volgens de instructies op het scherm.

Als het IP-adres dat u hebt ingevoerd al wordt gebruikt voor een ander apparaat, volgt u onderstaande procedure om het IP-adres van de printer op te geven.

  1. Selecteer het pictogram Netwerkstatus (Network status).

  2. Selecteer Wi-Fi.

  3. Selecteer Instellingen (Settings).

  4. Selecteer Geavanceerd (Advanced).

  5. Selecteer TCP/IP-instellingen (TCP/IP settings).

    • Als u een IPv4-adres opgeeft:

      1. Selecteer IPv4.

      2. Selecteer Ja (Yes) in het weergegeven scherm.

      3. Selecteer IP-adres (IP address).

      4. Selecteer Handmatige instelling (Manual setup).

        Als u Automatisch instellen (Auto setup) selecteert, wordt het IP-adres automatisch opgegeven.

      5. Voer een IP-adres in.

      6. Selecteer OK.

      7. Voer een subnetmasker in.

      8. Selecteer OK.

      9. Voer de standaardgateway in.

      10. Selecteer OK.

        Het IPv4-adres is opgegeven.

    • Als u een IPv6-adres opgeeft:

      1. Selecteer IPv6.

      2. Selecteer Ja (Yes) in het weergegeven scherm.

      3. Selecteer IPv6 in-/uitschakelen (Enable/disable IPv6).

      4. Selecteer Inschakelen (Enable).

        Het IPv6-adres is opgegeven.

    Belangrijk

    • Als de firewall op de computer is ingeschakeld, worden printers in een ander subnet mogelijk niet gedetecteerd. Schakel de firewall uit.

Als de firewall het zoeken naar printers verstoort:

  • Als een bericht wordt weergegeven:

    Als een waarschuwing wordt weergegeven dat Canon-software probeert toegang te krijgen tot het netwerk, stelt u de beveiligingssoftware zo in dat toegang wordt toegestaan.

    Nadat u de software toegang hebt verleend, geeft u het IP-adres of de hostnaam op en zoekt u opnieuw naar printers.

    Als de printer wordt gevonden, volgt u de aanwijzingen op het scherm om door te gaan met het instellen van de netwerkcommunicatie.

  • Als geen bericht wordt weergegeven:

    Annuleer het zoeken naar printers en stel de beveiligingssoftware zo in dat toegang tot het netwerk door de onderstaande Canon-software is toegestaan.

    • Voor Windows:

      De volgende gedownloade bestanden of die op de installatie-cd-rom

      • Setup.exe of Setup64.exe in de map win > Driver > DrvSetup
      • MSetup64.exe
      • win > MSetup64.exe
      • win > MSetup.exe

    • Voor macOS:

      Gedownloade Setup.app

    Nadat u de beveiligingssoftware hebt ingesteld, geeft u het IP-adres of de hostnaam op en zoekt u opnieuw naar printers.

Opmerking

  • Raadpleeg de instructiehandleiding of neem contact op met de fabrikant voor meer informatie over de firewallinstellingen van het besturingssysteem of de beveiligingssoftware.